Segurança e privacidade

O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

A Petitas preza pelo compromisso que tem com cada cliente e visitante do site quanto à segurança e privacidade de seus dados. Sempre que você faz uma compra na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, nós pedimos algumas de suas informações pessoais como nome, endereço, e-mail, entre outras. O sigilo de toda e qualquer informação fornecida é tratado com muita seriedade por nós.

Além disso, sempre que você navega no site da Petitas, nós automaticamente recebemos o seu endereço de IP (Internet Protocol), que nos dá informações sobre o seu navegador e sistema operacional.

A Petitas se compromete a não revelar dados cadastrais ou de compras já efetuadas por nossos clientes. Não apoiamos a venda de mailing list e agradecemos a confiança que vocês depositam na gente. Todos os endereços de e-mail fornecidos em qualquer interação com as Petitas podem, mediante autorização, fazer parte da lista de e-mail marketing da Petitas.

Você pode optar por fazer parte da lista ou remover o seu cadastro dela o momento que desejar.

 

CONSENTIMENTO.

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para que possamos operar a sua compra, nós assumimos que você está consentindo em fornecer tais informações para que nós a utilizemos apenas para esse motivo específico.

Se nós lhe pedirmos suas informações pessoais por outros motivos, como ações de marketing, por exemplo, ou nós lhe pediremos essa informação diretamente ou lhe proveremos uma oportunidade para dizer não.

Se você quiser remover o seu consentimento para o uso das informações, para qualquer motivo que seja, entre em contato conosco pelo email: contato@petitas.com.br.

Ao consentir as informações, nós assumimos que você tem a idade mínima estabelecida por lei para realizar as operações e compras em nosso site.

 

REVELAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Nós podemos revelar as suas informações apenas se a lei do Brasil nos obrigar a fazê-lo.

 

PLATAFORMA.

A nossa loja fica hospedada na plataforma Shopify Inc., que fornece toda a estrutura de e-commerce que nos permite vender as Petitas a você.

Os seus dados e informações ficam guardados nos servidores da Shopify, que são totalmente seguros e protegidos pelos melhores protocolos internacionais de segurança.

 

CRIPTOGRAFIA.

Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema de encriptação SSL (Secure Locket Layer). Este é um padrão global de segurança de dados usado na internet.  Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda informação fornecida à Petitas será mantida em sigilo. O ícone "cadeado fechado" - na parte inferior ou superior do seu navegador/monitor, durante todo o processo de navegação do site e de compra - é um símbolo da criptografia das informações. Utilizamos o certificado digital da Plataforma Shopify, específica para e-commerces, para encriptação SSL.

 

PAGAMENTO:

Os pagamentos realizados para a compra das Petitas são mediados pela PagSeguro, uma conhecida, segura e renomada plataforma brasileira de cobrança. Todos os dados referentes ao seu cartão de crédito são utilizados apenas pela PagSeguro para a tramitação do pagamento. Em momento algum os seus dados de compra são fornecidos para a Petitas.

Para mais informações sobre o PagSeguro, visite: www.pagseguro.com.br.

 

COOKIES

Aqui está uma lista dos cookies que utilizamos neste site. Nós os listamos aqui para que você possa decidir se quer negar a utilização de cookies ou não:

_session_id, unique token, sessional, permite à Petitas guardar informações sobre a sua sessão (referência, página de chegada, etc.).

 _shopify_visit, sem informações mantidas, tem duração de 30 minutos desde a última visita, usado para o nosso site poder acompanhar o número de visitas.

 _shopify_uniq, sem informações mantidas, expira à meia noite (de acordo com o horário local do visitante) do dia seguinte. Conta o número de visitas à loja por um único usuário.

 cart, unique token, tem duração de 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho de compras.

 _secure_session_id, unique token, relativo a sessões.

 storefront_digest, unique token, sem definição de duração, usado quando a loja é protegida por senha, determina se o visitante tem acesso ao site.

 PREF, tem curtíssima duração, é colocada pelo Google e mede quem visita a loja e de onde vem.

 

ALTERAÇÕES DAS INFORMAÇÕES NESSA POLÍTICA

Nós nos reservamos no direito de alterar as políticas da loja a qualquer momento, sem aviso prévio. Por isso, recomendamos verifica-la frequentemente. Alterações passarão a ter efeito imediatamente após a publicação no site. As atualizações estarão em destaque e resumidas no cabeçalho após a publicação.

Se a loja Petitas for vendida para outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para essa nova proprietária, para que você possa continuar realizando as suas compras.

 

PERGUNTAS, DÚVIDAS E INFORMAÇÕES

Se você quiser: acessar, corrigir, complementar ou excluir qualquer informação pessoal que nós temos sobre você; registrar uma reclamação; ou apenas ter mais informações, por favor, entre em contato conosco pelo email contato@petitas.com.br ou pelo telefone: 31 999112015